Resolução
normativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicada nesta
sexta-feira, 14, no Diário Oficial da União (DOU) institui o Programa de
Certificação de Boas Práticas em Atenção à Saúde de Operadoras de Planos
Privados de Assistência à Saúde (PCBP).
Conforme a
resolução, o PCBP "é um processo voluntário de avaliação da adequação a
critérios técnicos pré-estabelecidos para uma Rede de Atenção à Saúde
específica ou para uma Linha de Cuidado específica de uma Operadora, realizado
por Entidades Acreditadoras em Saúde, com aptidão reconhecida pela ANS".
A resolução
informa que o PCBP tem o objetivo de induzir a melhoria, no setor suplementar
de saúde, do acesso à rede prestadora de serviços de saúde; da qualidade da
atenção à saúde; e da experiência do beneficiário. (JB)
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